企鵝科技獲螞蟻金服億元戰(zhàn)略投資
36氪獲悉，企鵝科技于去年11月獲螞蟻金服近億元戰(zhàn)略投資，此輪融資將用于市場拓展和技術(shù)研發(fā)等方面。據(jù)悉，2018年4月，企鵝科技曾獲得上海小吉科技、杭州熱店場天使輪融資。
企鵝科技成立于2017年11月，是一家集自主研發(fā)，商業(yè)運營，合作推廣為一體的智慧物聯(lián)平臺服務(wù)商。公司利用智慧物聯(lián)技術(shù)平臺，賦能商用洗衣設(shè)備為自助洗衣運營商提供一體化物聯(lián)網(wǎng)改造方案和SaaS移動支付解決方案。
在用戶端，通過支付寶小程序即可獲取洗衣房周邊位置及查詢機具工作狀態(tài)后，用戶只需手機預(yù)約、掃碼支付就可體驗洗、烘為一體的自助洗衣服務(wù)。硬件的升級提升了消費者體驗，同步滿足消費升級。
在商戶端，商家只需關(guān)注“企鵝科技商戶平臺”點擊商戶后臺便可查看收益。同時，商家通過管理后臺還可查看每臺機器的故障情況，實現(xiàn)遠程管控和維護。企鵝科技不僅幫助傳統(tǒng)自助洗衣商戶硬件升級，還通過智慧物聯(lián)平臺的大數(shù)據(jù)分析，針對每個商戶的經(jīng)營狀況提供不同的運營策略，從而提高商戶收入。
目前，企鵝科技已經(jīng)累計接入216個城市1000多所高校的10萬臺校園自助洗衣機。其中，校園、社區(qū)、工廠為主要應(yīng)用場景。
“自助洗衣”在我國已有多年歷史，一些大學(xué)宿舍和工廠宿舍一直都有設(shè)置投幣洗衣機。2015年前后，我國大型家電公司開始布局智能自助洗衣，以APP為可視化的操作界面，以微信、支付寶為付費端口。近年來，隨著“共享經(jīng)濟風(fēng)”吹起，汽車、單車到充電寶輪番上陣，傳統(tǒng)的自助洗衣機，也通過智能化改造后，化身為“共享洗衣機”。
企鵝科技CEO許光磊介紹，自助洗衣行業(yè)一直存在洗衣排隊時間長、商戶經(jīng)營單一的問題，一些傳統(tǒng)洗衣運營商若想嘗試升級設(shè)備、強化運營，需要投入大量資金和人力以提升技術(shù)和運營。
據(jù)悉，目前全國存在80多萬臺自助洗衣設(shè)備，但其中僅有30%使用手機支付。同時，機器使用期間的衛(wèi)生狀況也堪憂，僅有10%符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。
許光磊從事自助洗衣行業(yè)近13年，他認(rèn)為，在消費升級的趨勢下，仍使用投幣和刷卡等傳統(tǒng)支付方式的自助洗衣房將會被淘汰。技術(shù)賦能可以快速解決傳統(tǒng)洗衣房痛點，提升機具的使用頻率，降低商家運營成本。
許光磊分析說，自助洗衣房擁有八大使用場景：校園、公寓、工廠、流動人口社區(qū)、酒店、養(yǎng)老院、浴場、醫(yī)院 。
目前最大的兩個使用場景是校園和社區(qū)。校園市場現(xiàn)規(guī)模約為60億，未來有望突破百億。社區(qū)市場前景更為廣闊。全國100萬家干洗店，總業(yè)務(wù)中35%為干洗，65%為水洗。干洗店一年流水5200多億元，按業(yè)務(wù)比例計算，水洗業(yè)務(wù)的市場可達3000多億。未來的社區(qū)洗衣房目標(biāo)是代替干洗店的水洗業(yè)務(wù)，占領(lǐng)這部部分市場。
自助洗衣店在社區(qū)能否普及？目前，自助洗衣房衛(wèi)生問題仍備受消費者關(guān)注，而企鵝科技利用技術(shù)手段保障洗衣設(shè)備衛(wèi)生安全，當(dāng)衣物脫水后，系統(tǒng)會自動開啟自潔功能。需求方面，除了解決如窗簾、被套、棉襖等大件物品的清洗，還具有烘干和殺菌功能，衣物清洗烘干后干凈柔軟，用戶的使用體驗比一般家用洗衣機更好。
“未來，我們會打造高端智能休息自助洗衣房市場，向運營商提供多元化的開店方案?！痹S光磊說。除了提供洗衣機、烘干機等主要物聯(lián)產(chǎn)品，企鵝科技還會擴展到熨斗、洗鞋機、直飲水機、咖啡機等自助機具，同時設(shè)置娛樂區(qū)和休息區(qū)，滿足用戶洗衣期間休息、社交和娛樂等多維度需求。
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